1. 服务说明

LangSayer是由成都图哈谱科技有限公司（以下简称"我们"或"公司"）运营的AI驱动语言学习平台。我们提供以下服务：

• AI口语练习和发音分析
• 多语言学习课程
• 学习进度跟踪和数据分析
• AI学习助手和个性化推荐
• 其他与语言学习相关的功能和服务

2. 账户注册与管理

2.1 注册条件

您必须年满14周岁才能注册使用我们的服务。未满14周岁的用户应在监护人指导下使用。

2.2 账户安全

• 您有责任保管好账户信息和密码
• 您应对账户下的所有活动负责
• 如发现账户被盗用，请立即联系我们
• 我们不会通过邮件或电话索要您的密码

2.3 账户注销

您可以随时申请注销账户。账户注销后，我们将按照隐私政策的规定处理您的个人信息。

3. 用户行为规范

在使用我们的服务时，您同意：

• 遵守所有适用的法律法规
• 不上传、传播任何违法、有害、诽谤、侮辱性内容
• 不利用我们的服务从事欺诈、侵权等违法活动
• 不干扰或破坏服务的正常运行
• 不使用自动化程序或机器人滥用服务
• 尊重其他用户和我们的知识产权

4. 付费服务

4.1 订阅计划

我们提供免费和付费的订阅计划。付费计划的具体内容和价格以页面展示为准。

4.2 自动续费

月度或年度订阅将在到期前自动续费。您可以随时在账户设置中取消自动续费。取消后，当前订阅周期结束后服务将终止。

4.3 退款政策

• 付费后7天内可申请无理由退款
• 超过7天的退款请求将根据实际情况处理
• 已使用超过30%服务额度的订单可能不支持全额退款
• 退款将在审核通过后7-15个工作日内原路退回

4.4 价格调整

我们保留调整价格的权利。价格调整不会影响已生效的订阅，将在续费时适用新价格。

5. 知识产权

5.1 我们的知识产权

LangSayer平台的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件代码、商标等，均受知识产权法保护。未经我们书面许可，您不得复制、修改、传播或用于商业目的。

5.2 用户内容

您在使用服务过程中产生的学习数据（如跟读记录、发音评分等）归您所有。您授予我们为提供服务、改进产品而使用这些数据的许可。

6. 免责声明

6.1 服务可用性

我们努力确保服务的稳定运行，但不保证服务不会中断或完全无错误。对于因网络、设备、系统等原因导致的服务中断，我们不承担责任。

6.2 AI生成内容

AI生成的内容可能存在不准确之处。AI评分和分析结果仅供参考，不构成专业语言水平认证。您应结合其他学习资源综合判断。

6.3 学习效果

学习效果因个人情况而异。我们不保证特定时间内达到某种语言水平。持续、规律的学习是取得进步的关键。

6.4 第三方服务

我们的服务可能包含第三方提供的功能或链接。我们对第三方服务的质量、安全性和隐私实践不承担责任。

7. 服务变更与终止

我们保留以下权利：

• 修改、暂停或终止部分或全部服务
• 更新本协议条款，并通过网站公告通知用户
• 对于违反本协议的用户，暂停或终止其账户

服务终止时，我们将按照隐私政策处理您的数据。

8. 责任限制

在法律允许的最大范围内，我们不对以下情况承担责任：

• 因不可抗力导致的服务中断
• 用户个人信息泄露（非因我们过错）
• 用户使用服务产生的间接损失
• 第三方行为导致的损失

9. 争议解决

本协议受中华人民共和国法律管辖。因本协议产生的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向成都图哈谱科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

10. 其他条款

10.1 完整协议

本协议（包括隐私政策）构成您与我们之间关于使用LangSayer服务的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定。

10.2 条款可分割性

如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效。

10.3 联系我们

如果您对本协议有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• 公司名称：成都图哈谱科技有限公司
• 邮箱：langsayer@163.com
• 地址:四川省成都市高新区梓州大道2999号